FAQ

Domande frequenti

FAQ

Cos'è un decant?

Un decant è una piccola quantità di profumo — nel nostro caso 2, 5 o 10ml — travasata direttamente da un flacone originale in un flaconcino più piccolo. Stessa formula, stessa concentrazione, formato ridotto.

I profumi sono autentici?

Sì. Ogni decant proviene da un flacone originale acquistato da distributori autorizzati. Non vendiamo mai riproduzioni o profumi ispirati.

Quanto dura un decant da 5ml?

Dipende dall'uso, ma in media un flacone da 5ml corrisponde a circa 50-70 spruzzi — sufficienti per settimane di utilizzo regolare.

Quali sono i tempi di spedizione?

Spediamo entro 24-48 ore lavorative dall'ordine. La consegna richiede in genere 2-5 giorni lavorativi in Italia, un po' di più per il resto d'Europa.

Posso restituire un decant aperto?

Per motivi igienici non accettiamo resi di decant già aperti o utilizzati. Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, contattaci e troveremo una soluzione.

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